售后服務(wù)

您在購買“菏鍋”牌鍋爐時，就可享受到我公司對產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為了使“菏鍋”牌鍋爐能夠合理、正確、規(guī)范的使用和避免非專業(yè)人員對該產(chǎn)品鍋爐進(jìn)行維修造成損壞或減短使用壽命，我公司對產(chǎn)品的服務(wù)工作做出如下承諾：

1、我公司可根據(jù)貴單位的要求承擔(dān)鍋爐設(shè)計、安裝等與鍋爐有關(guān)的各項事宜，采取交鑰匙工程，我們可提供完善的售后服務(wù)，指導(dǎo)如何使用和維護(hù)鍋爐及配件，提高鍋爐運(yùn)行效率，較大限度的延長設(shè)備使用壽命。

2、我公司售后服務(wù)中心配備有售后服務(wù)軟件，對每臺鍋爐建立相應(yīng)的管理檔案，對每臺出廠的鍋爐進(jìn)行售后服務(wù)跟蹤管理,售后人員對鍋爐進(jìn)行定期的回訪，并將每臺鍋爐的情況反饋到售后服務(wù)中心， 由中心進(jìn)行匯總分析，并做出相應(yīng)的指導(dǎo)，根據(jù)我公司為客戶設(shè)立的設(shè)備檔案，定期向客戶提示應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢修的部位，并且將根據(jù)客戶的要求定期為客戶提供檢修人員。

3、遇有緊急情況，我公司可提供24小時服務(wù)，迅速解決。根據(jù)區(qū)域的不同，1—12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，省內(nèi)12小時內(nèi)解決問題，省外24小時解決問題（偏遠(yuǎn)地區(qū)48小時）如不解決問題，我公司愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。

4、我公司產(chǎn)品由中國人民保險公司承擔(dān)質(zhì)量保險。

5、除報價以外，提供免費設(shè)備鍋爐房的有關(guān)各項事宜，辦理各種鍋爐運(yùn)行手續(xù)。

6、公司免費培訓(xùn)鍋爐操作人員及技術(shù)服務(wù)，并可提供鍋爐房內(nèi)安裝工藝設(shè)計圖。

7、保修期內(nèi)因質(zhì)量有問題的配件免費更換,本公司負(fù)責(zé)免費保修，更換損壞的零部件，超過保修期或人為損壞，仍負(fù)責(zé)設(shè)備的維修與指導(dǎo)，對修理、更換的零部件只收取成本費，保修期滿后負(fù)責(zé)終身維修。

8、根據(jù)鍋爐服務(wù)管理檔案，定期電話回訪指導(dǎo)鍋爐日常保養(yǎng)，令鍋爐能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使鍋爐保持良好運(yùn)行狀態(tài)。

9、工程安裝過程，雙方配合，嚴(yán)格管理，確保優(yōu)質(zhì)樣板工程。真正實現(xiàn)“買名牌，買滿意，買放心”，給貴單位增添光彩。

                  選擇菏鍋，選擇成功?。?！

設(shè)計、制造、安裝、驗收、施工、培訓(xùn)、全部采取一條龍服務(wù)，確保鍋爐正常運(yùn)行。

燃?xì)忮仩t的清洗編輯

鍋爐經(jīng)過長時間運(yùn)行，不可避免的出現(xiàn)了水垢、銹蝕問題，鍋爐形成水垢的主要原因是給水中帶有硬度成份，經(jīng)過高溫、高壓的不斷蒸發(fā)濃縮以后，在爐內(nèi)發(fā)生一系列的物理、化學(xué)反應(yīng)，較終在受熱面上形成堅硬、致密的水垢，導(dǎo)致?lián)Q熱效果降低且因垢下腐蝕因素，會導(dǎo)致鍋爐水冷壁爐膛吸熱減少，鍋爐爐膛出口溫度增加，使鍋爐損失增加。同時水冷壁內(nèi)結(jié)垢后使傳熱效果減少，有可能導(dǎo)致水冷壁管壁溫度增加導(dǎo)致水冷壁爆管，影響鍋爐安全運(yùn)行。水垢是鍋爐的“百害之首”，是引起鍋爐事故的主要原因，其危害性主要表現(xiàn)為：浪費大量燃料。因為水垢的導(dǎo)熱系數(shù)只有鋼材的幾十分之一，所以當(dāng)受熱面結(jié)垢后會使傳熱受阻，為了保持鍋爐一定的出力，就必須提高火側(cè)的溫度，從而使向外輻射及排煙造成熱損失?，F(xiàn)可以采用高效環(huán)保無腐蝕清洗劑對燃?xì)忮仩t進(jìn)行清洗，使設(shè)備列管露出金屬原色，降低因為結(jié)垢及生物藻類淤泥的影響。同時對氧化鐵和亞氧化鐵有剝離的作用，可延長燃?xì)忮仩t使用壽命、降低能耗、提高生產(chǎn)率。 [2]