售后服務

您在購買“菏鍋”牌鍋爐時，就可享受到我公司對產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)服務，為了使“菏鍋”牌鍋爐能夠合理、正確、規(guī)范的使用和避免非專業(yè)人員對該產(chǎn)品鍋爐進行維修造成損壞或減短使用壽命，我公司對產(chǎn)品的服務工作做出如下承諾：

1、我公司可根據(jù)貴單位的要求承擔鍋爐設計、安裝等與鍋爐有關的各項事宜，采取交鑰匙工程，我們可提供完善的售后服務，指導如何使用和維護鍋爐及配件，提高鍋爐運行效率，較大限度的延長設備使用壽命。

2、我公司售后服務中心配備有售后服務軟件，對每臺鍋爐建立相應的管理檔案，對每臺出廠的鍋爐進行售后服務跟蹤管理,售后人員對鍋爐進行定期的回訪，并將每臺鍋爐的情況反饋到售后服務中心， 由中心進行匯總分析，并做出相應的指導，根據(jù)我公司為客戶設立的設備檔案，定期向客戶提示應當進行檢修的部位，并且將根據(jù)客戶的要求定期為客戶提供檢修人員。

3、遇有緊急情況，我公司可提供24小時服務，迅速解決。根據(jù)區(qū)域的不同，1—12小時內(nèi)到達現(xiàn)場，省內(nèi)12小時內(nèi)解決問題，省外24小時解決問題（偏遠地區(qū)48小時）如不解決問題，我公司愿承擔一切經(jīng)濟損失。

4、我公司產(chǎn)品由中國人民保險公司承擔質(zhì)量保險。

5、除報價以外，提供免費設備鍋爐房的有關各項事宜，辦理各種鍋爐運行手續(xù)。

6、公司免費培訓鍋爐操作人員及技術服務，并可提供鍋爐房內(nèi)安裝工藝設計圖。

7、保修期內(nèi)因質(zhì)量有問題的配件免費更換,本公司負責免費保修，更換損壞的零部件，超過保修期或人為損壞，仍負責設備的維修與指導，對修理、更換的零部件只收取成本費，保修期滿后負責終身維修。

8、根據(jù)鍋爐服務管理檔案，定期電話回訪指導鍋爐日常保養(yǎng)，令鍋爐能正常運轉，使鍋爐保持良好運行狀態(tài)。

9、工程安裝過程，雙方配合，嚴格管理，確保優(yōu)質(zhì)樣板工程。真正實現(xiàn)“買名牌，買滿意，買放心”，給貴單位增添光彩。

                  選擇菏鍋，選擇成功！??！

設計、制造、安裝、驗收、施工、培訓、全部采取一條龍服務，確保鍋爐正常運行。

菏澤鍋爐廠有限公司生產(chǎn)的YY(Q)W型燃氣導熱油爐是一種新型的特種鍋爐,具有低壓、高溫工作特性,其供熱溫度可達到液相340℃或汽相400℃度.可作為350℃以下各種溫度的高溫熱源，廣泛應用于各種需要進行高溫加熱或烘干的各行各業(yè)；溫度高、壓力低；控溫精確，熱能利用率高。并可選配蒸汽發(fā)生器產(chǎn)生1.3MPa以下的飽和蒸汽，供用戶使用。凡是需要均勻穩(wěn)定地加熱,且不允許火焰直接加熱的工藝加熱溫度在150℃-380℃之間的各種生產(chǎn)場合中都可以采用有機熱載體供熱。該燃氣有機熱載體爐般以油.汽為燃料,以導熱油為介質(zhì),利用熱油循環(huán)油泵強制介質(zhì)進行液相循環(huán),將熱能輸送給用熱設備后再返回加熱爐重新加熱,具有在低的壓力下獲得高的工作溫度,并且能對介質(zhì)運行進行高精密控制工作.系統(tǒng)熱利用率高,運行維修方便,是一種安全,高效,節(jié)能的理想首選供熱設備。

主要用途：

化學工業(yè)－－油脂化工、聚合工業(yè)、反應罐、蒸餾、濃縮。            塑料工業(yè)－－塑料發(fā)炮、擠壓定型。

紡織工業(yè)－－樹脂定型機、染色機、干燥室、高溫機、滾筒機。        橡膠工業(yè)－－橡膠的硫化加熱。

食品工業(yè)－－蒸煮、干燥、植物油提煉。                            林產(chǎn)工業(yè)－－夾板、保麗板、纖維板的加溫定型。

紙品工業(yè)－－包裝紙箱的多層紙板、烘干、干燥。                    其　　它－－金屬電鍍槽的加熱、涂料縮合、干燥、醫(yī)藥工業(yè)蒸餾、還原、濃縮、脫水等

主要特點：

1.產(chǎn)品的設計、制造、檢驗嚴格按《有機熱載體爐安全技術監(jiān)察規(guī)程》、《熱水鍋爐安全技術監(jiān)察規(guī)程》、GB/T17410-1998《有機熱載體爐》標準、規(guī)程執(zhí)行，并經(jīng)國家特種設備安全監(jiān)察機構檢查，安全可靠。

2.鍋爐受熱面采用氬氣保護焊全熔透焊接，并經(jīng)X射線探傷、水壓試驗保壓合格，確保焊接質(zhì)量高于國家標準。

3.輻射盤管的直徑、長度充分與配型燃燒器的火焰相適應，以保證盤管的可靠工作和充分冷卻。

4.對流受熱面在嚴謹計算的基礎上采用較高的合理的煙氣流速，以保證爐體的充分換熱，保證鍋爐系統(tǒng)較高的熱效率。

5.鍋爐主體采用合理的結構設計和優(yōu)質(zhì)的耐火和保溫材料，使爐體外表面溫度≤50℃，高于國家標準要求。

6.鍋爐主體整裝出廠，在用戶現(xiàn)場就位后即可進行燃燒系統(tǒng)、管道系統(tǒng)、電控系統(tǒng)的安裝，具有安裝周期相對較短費用低廉的顯著特點。

7.采用國際知名品牌進口燃燒器，質(zhì)量可靠，值得信賴。

安全保護功能及各主要控制點：

1.導熱油出口溫度顯示：可現(xiàn)場顯示并遠傳至控制柜經(jīng)儀表顯示，用戶可設定此溫度數(shù)值，并可與引風機聯(lián)鎖，實現(xiàn)自動調(diào)整運行，并高溫報警。

2.導熱油進口溫度顯示：可現(xiàn)場顯示并遠傳至控制柜經(jīng)儀表顯示。

3.導熱油出口壓力顯示：可現(xiàn)場顯示并遠傳至控制柜經(jīng)儀表顯示，并實現(xiàn)超壓報警。

4.導熱油進口壓力顯示：可現(xiàn)場顯示并遠傳至控制柜經(jīng)儀表顯示。

5.膨脹槽液位控制：實現(xiàn)膨脹槽低液位報警，及時提醒司爐人員向系統(tǒng)注油，確保鍋爐系統(tǒng)安全可靠運行。